Formato de exportación de WhatsApp: qué contienen el TXT y el ZIP

Una exportación es un ZIP que contiene una sola transcripción y, cuando se incluyeron los archivos, los adjuntos a su lado. No hay manifiesto, ni índice, ni archivo de metadatos. Todo lo que un lector necesita para volver a unir un mensaje con su adjunto está en la propia transcripción.

_chat.txt
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Cada línea de la transcripción empieza con una marca de tiempo y un remitente. Hay dos formas, y cuál obtiene depende de la plataforma y de la configuración de idioma del teléfono, no de nada que usted pueda elegir.

[3/15/24, 9:22:31 AM] Sarah Chen: Can you send the schedule?
3/15/24, 9:22 - Sarah Chen: Can you send the schedule?

• La forma con corchetes suele venir de iOS e incluye los segundos.
• La forma con guion suele venir de Android y normalmente no los incluye.
• Las dos aparecen en versión de 12 horas y de 24 horas, de nuevo según el teléfono.

Esta es la causa más frecuente de que un convertidor produzca basura. Las exportaciones de iOS contienen caracteres que no se muestran y que es fácil pasar por alto al abrir el archivo en un editor de texto.

Eliminarlos antes del análisis es tentador y es un error: forman parte del archivo cuya huella está a punto de publicar. Hay que leerlos sin tropezar, no reescribirlos.

No todas las líneas del archivo son mensajes, y no todos los mensajes ocupan una línea.

• Continuaciones. Toda línea que no empieza con una marca de tiempo pertenece al mensaje anterior. Un mensaje con saltos de línea produce varias líneas.
• Mensajes del sistema. Los avisos de cifrado, los cambios de miembros de un grupo y los cambios de asunto se escriben como mensajes pero no tienen remitente.
• Adjuntos. Se escriben como <attached: FILENAME> en iOS y como FILENAME (file attached) en Android.
• Archivos omitidos. Cuando la exportación se hizo sin archivos, los adjuntos se convierten en una frase corta como image omitted y el archivo en sí simplemente no está.

Conviene comprobar cada uno de estos casos con un archivo real en lugar de darlo por hecho. El visor de exportaciones lee uno en su navegador y nombra las líneas que no pudo atribuir, y la guía de exportación explica cómo sacar el archivo del teléfono en primer lugar. Cuando el archivo va a un caso de custodia, lea Cómo usar los mensajes de WhatsApp como prueba en un caso de custodia.

Una nota de voz aparece en la transcripción como una línea de adjunto que nombra un archivo .opus, y ese archivo está en el ZIP. Por eso, establecer el vínculo entre un mensaje y su audio no cuesta nada: está escrito.

Lo difícil no es encontrar el audio, sino decodificarlo. Los navegadores tratan de forma desigual el Opus en un contenedor OGG, y por eso un decodificador de respaldo importa más que el modelo de transcripción.