Cómo exportar un chat de WhatsApp en iPhone y Android

1. 1Abra la conversación que desea exportar.
2. 2Toque el nombre del contacto o del grupo en la parte superior de la pantalla.
3. 3Desplácese hasta el final de esa pantalla y toque Exportar chat.
4. 4Elija Adjuntar archivos si desea las fotos, los videos y las notas de voz.
5. 5En el menú para compartir, elija Guardar en Archivos en lugar de una aplicación de mensajería.

1. 1Abra la conversación que desea exportar.
2. 2Toque el menú de tres puntos arriba a la derecha y luego Más.
3. 3Toque Exportar chat.
4. 4Elija Incluir archivos si desea las fotos, los videos y las notas de voz.
5. 5Elija dónde guardar el ZIP: Drive, Archivos o un correo electrónico a usted mismo.

Android divide las conversaciones muy largas en varios archivos. Cada uno es una exportación completa y válida de su propio tramo de la conversación.

WhatsApp Web y la aplicación de escritorio de WhatsApp no tienen función de exportación. No hay un menú oculto ni un atajo de teclado. La exportación vive en el teléfono, y solo en el teléfono.

Por eso la secuencia es siempre la misma: exportar en el teléfono y luego pasar el ZIP a una computadora por AirDrop, un cable, una carpeta en la nube o un correo electrónico a usted mismo. Ahí es también donde querrá estar después, porque revisar unos cientos de páginas en la pantalla de un teléfono no es algo que nadie haga dos veces.

La elección que WhatsApp ofrece al final cambia lo que usted obtiene mucho más de lo que parece.

Si necesita a la vez la conversación completa y los adjuntos, exporte dos veces: una sin archivos para el texto completo, y otra con archivos para los adjuntos.

La exportación es un archivo ZIP. Al abrirlo encontrará un archivo de texto y, si eligió incluirlos, los adjuntos a su lado.

Este archivo es lo que lee ChatExhibits. El software está pensado para expedientes de divorcio y custodia, en los que los intercambios de un chat tienen que presentarse como un documento y no como capturas de pantalla, y este archivo es donde eso empieza.

_chat.txt
IMG-20240315-WA0001.jpg
VID-20240315-WA0004.mp4
PTT-20240315-WA0009.opus

• _chat.txt es la conversación: una línea por mensaje, con la marca de tiempo y el remitente.
• Los prefijos IMG, VID y PTT marcan fotos, videos y notas de voz. Cada uno se menciona por su nombre en la línea a la que pertenece.
• Las notas de voz son archivos .opus, que la mayoría de los reproductores no abren sin ayuda.

La forma exacta de esas líneas, incluidos los caracteres invisibles que hacen fallar a la mayoría de los convertidores, está documentada aparte. Para ver lo que contiene su propio archivo sin instalar nada, ábralo en el visor de exportaciones.

Cuando la exportación es para un caso de custodia, la guía Cómo usar los mensajes de WhatsApp como prueba en un caso de custodia explica lo que viene después: conservarla sin alterar, autenticarla y presentarla.